سياسة الخصوصية

الجمع التلقائي للمعلومات

أولويتنا القصوى هي أمان بيانات العملاء، ولذلك نتبع سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات. ولا نعالج إلا الحد الأدنى من بيانات المستخدمين، وبالقدر اللازم تمامًا لتشغيل الموقع أو الخدمات. وتُستخدم المعلومات التي تُجمع تلقائيًا فقط لتحديد حالات إساءة الاستخدام المحتملة ووضع معلومات إحصائية عن استخدام الموقع. ولا تُجمَّع هذه المعلومات الإحصائية بأي طريقة أخرى تتيح تحديد هوية أي مستخدم بعينه للنظام.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك زيارة الموقع دون أن تخبرنا من أنت أو تكشف عن أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك كفرد محدد. أما إذا رغبت في استخدام بعض ميزات الموقع، فسيُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). ونتلقى ونخزّن أي معلومات تقدمها لنا عن علم عند إنشاء حساب أو تعبئة أي نماذج إلكترونية على الموقع. وعند الاقتضاء، قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

• بيانات شخصية مثل الاسم وبلد الإقامة وغير ذلك.
• معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني والعنوان وغير ذلك.
• تفاصيل الحساب مثل اسم المستخدم ومعرّف المستخدم الفريد وكلمة المرور وغير ذلك.
• معلومات عن أفراد آخرين مثل أفراد أسرتك وأصدقائك وغير ذلك.
• أي مواد أخرى تقدمها لنا طوعًا مثل المقالات والصور والملاحظات وغير ذلك.

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولكن قد لا تتمكن حينئذٍ من الاستفادة من بعض ميزات الموقع. ويُرحَّب بالمستخدمين غير المتأكدين من المعلومات الإلزامية بالتواصل معنا.

إدارة المعلومات الشخصية

يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وقد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها بتغير الموقع أو الخدمات. ومع ذلك، عندما تحذف معلومات شخصية، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المعدّلة في سجلاتنا للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا تجاه شركائنا وشركاتنا التابعة، وللأغراض الموضحة أدناه.

تخزين المعلومات الشخصية

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا، ما لم يكن مطلوبًا أو مسموحًا بموجب القانون الاحتفاظ بها لمدة أطول. ويجوز لنا استخدام أي بيانات مجمّعة مستمدة من معلوماتك الشخصية أو متضمنة لها بعد تحديثها أو حذفها، ولكن بما لا يحدد هويتك الشخصية. وبمجرد انتهاء مدة الاحتفاظ، تُحذف المعلومات الشخصية. وبناءً على ذلك، لا يمكن إنفاذ الحق في الاطلاع والحق في المحو والحق في التصحيح والحق في نقل البيانات بعد انتهاء مدة الاحتفاظ.

استخدام المعلومات التي نجمعها ومعالجتها

لكي نتيح لك موقعنا وخدماتنا، أو للوفاء بالتزام قانوني، نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الشخصية واستخدامها. وإذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. ويأتي بعض المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً عبر موقعنا. ومع ذلك، قد نجمع أيضًا معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى. ويجوز استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها
• إنفاذ الشروط والأحكام والسياسات
• الحماية من إساءة الاستخدام والمستخدمين الضارين
• الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر
• تشغيل موقعنا وخدماتنا وإدارتهما

تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع موقعنا، وعلى مكان وجودك في العالم، وعلى انطباق أحد الأسس التالية: (1) أنك قدّمت موافقتك لغرض محدد واحد أو أكثر. غير أن هذا لا ينطبق متى كانت معالجة المعلومات الشخصية خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو لقانون حماية البيانات الأوروبي؛ (2) أن تقديم المعلومات ضروري لتنفيذ اتفاق معك و/أو لأي التزامات سابقة للتعاقد تتعلق به؛ (3) أن المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (4) أن المعالجة متصلة بمهمة تُنفَّذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخوّلة لنا؛ (5) أن المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها نحن أو طرف ثالث.

يُرجى ملاحظة أنه بموجب بعض التشريعات قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات إلى أن تعترض على هذه المعالجة (بالانسحاب)، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية الأخرى الواردة أدناه. وفي جميع الأحوال، يسعدنا أن نوضح الأساس القانوني المحدد المنطبق على المعالجة، ولا سيما ما إذا كان تقديم المعلومات الشخصية مطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو مطلبًا ضروريًا لإبرام عقد.

نقل المعلومات وتخزينها

بحسب موقعك، قد تنطوي عمليات نقل البيانات على نقل معلوماتك وتخزينها في بلد غير بلدك. ويحق لك معرفة الأساس القانوني لنقل المعلومات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو أنشأتها دولتان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، ومعرفة تدابير الأمان التي نتخذها لحماية معلوماتك. وإذا حدث أي نقل من هذا القبيل، يمكنك معرفة المزيد بمراجعة الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو بالاستفسار منا باستخدام المعلومات الواردة في قسم الاتصال.

حقوق المستخدمين

يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك التي نعالجها. وعلى وجه الخصوص، يحق لك ما يلي: (1) يحق لك سحب موافقتك متى كنت قد قدمتها سابقًا على معالجة معلوماتك؛ (2) يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا كانت المعالجة تتم على أساس قانوني غير الموافقة؛ (3) يحق لك معرفة ما إذا كنا نعالج المعلومات، والحصول على إفصاح عن جوانب معينة من المعالجة، والحصول على نسخة من المعلومات قيد المعالجة؛ (4) يحق لك التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها؛ (5) يحق لك، في ظروف معينة، تقييد معالجة معلوماتك، وفي هذه الحالة لن نعالج معلوماتك لأي غرض سوى تخزينها؛ (6) يحق لك، في ظروف معينة، الحصول على محو معلوماتك الشخصية لدينا؛ (7) يحق لك تلقي معلوماتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ومقروءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، نقلها إلى جهة تحكم أخرى دون أي عائق. ويسري هذا الحكم شريطة أن تُعالَج معلوماتك بوسائل آلية وأن تستند المعالجة إلى موافقتك أو إلى عقد أنت طرف فيه أو إلى التزامات سابقة للتعاقد تتعلق به.

الحق في الاعتراض على المعالجة

عندما تُعالَج المعلومات الشخصية للمصلحة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخوّلة لنا، أو لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها، يجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة بتقديم سبب يتصل بحالتك الخاصة لتبرير الاعتراض. ويجب أن تعلم، مع ذلك، أنه إذا كانت معلوماتك الشخصية تُعالَج لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. ولمعرفة ما إذا كنا نعالج المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.

كيفية ممارسة هذه الحقوق

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك عبر بيانات الاتصال الواردة في هذا المستند. ويمكن ممارسة هذه الحقوق مجانًا، وسيرد عليها المالك في أقرب وقت ممكن.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

بالإضافة إلى الحقوق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، يحق للمقيمين في كاليفورنيا الذين يقدمون معلومات شخصية (وفق تعريفها في النظام القانوني) للحصول على منتجات أو خدمات لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية أن يطلبوا منا، مرة واحدة في السنة التقويمية، معلومات عن المعلومات الشخصية التي شاركناها، إن وُجدت، مع جهات تجارية أخرى لأغراض تسويقية، وأن يحصلوا عليها. وإن كان ذلك منطبقًا، فستشمل هذه المعلومات فئات المعلومات الشخصية وأسماء وعناوين تلك الجهات التي شاركنا معها هذه المعلومات الشخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرةً (فمثلًا، ستحصل الطلبات المقدمة في السنة الحالية على معلومات عن السنة السابقة). وللحصول على هذه المعلومات، يُرجى التواصل معنا.

خصوصية الأطفال

لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فيُرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر موقعنا أو خدمتنا. ونشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في إنفاذ هذه السياسة بتوجيه أطفالهم إلى عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر موقعنا أو خدمتنا دون إذنهم.

إذا كانت لديك أسباب تدعوك إلى الاعتقاد بأن طفلًا دون سن 13 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية عبر موقعنا أو خدمتنا، فيُرجى التواصل معنا. ويجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل أيضًا لتتمكن من الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (وقد نسمح في بعض البلدان لأحد والديك أو وصيّك بالقيام بذلك نيابةً عنك).

النشرات الإخبارية

نقدم نشرات إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طوعًا في أي وقت. ونلتزم بالحفاظ على سرية عنوان بريدك الإلكتروني، ولن نفصح عنه لأي أطراف ثالثة إلا وفق ما يُسمح به في قسم استخدام المعلومات ومعالجتها. وسنحتفظ بالمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

امتثالًا لقانون CAN-SPAM، ستذكر جميع الرسائل الإلكترونية الصادرة عنا بوضوح مرسلها وتقدّم معلومات واضحة عن كيفية التواصل مع المرسل. ويمكنك اختيار التوقف عن تلقي نشرتنا الإخبارية أو رسائلنا التسويقية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمّنة في تلك الرسائل أو بالتواصل معنا. ومع ذلك، ستستمر في تلقي الرسائل الإلكترونية الأساسية المتعلقة بالمعاملات.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع «ملفات تعريف الارتباط» للمساعدة في تخصيص تجربتك على الإنترنت. وملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يضعه خادم صفحة ويب على القرص الصلب لديك. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو نقل الفيروسات إلى جهازك. وتُخصَّص ملفات تعريف الارتباط لك وحدك، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في النطاق الذي أصدر ملف تعريف الارتباط إليك.

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبعها لأغراض إحصائية من أجل تشغيل موقعنا وخدماتنا. ولديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. وتقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، لكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات متصفحك لرفضها إذا فضلت ذلك. ولمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، زر internetcookies.org

إشارات عدم التتبع

تتضمن بعض المتصفحات ميزة «عدم التتبع» التي تُعلم المواقع التي تزورها بأنك لا ترغب في تتبع نشاطك على الإنترنت. والتتبع ليس هو نفسه استخدام المعلومات أو جمعها فيما يتصل بموقع إلكتروني. ولهذه الأغراض، يشير التتبع إلى جمع معلومات شخصية يمكن من خلالها تحديد هوية المستهلكين الذين يستخدمون موقعًا إلكترونيًا أو خدمة عبر الإنترنت أو يزورونهما أثناء تنقلهم بين مواقع مختلفة بمرور الوقت. ولا يتتبع موقعنا زواره بمرور الوقت وعبر مواقع الأطراف الثالثة. ومع ذلك، قد تتتبع بعض مواقع الأطراف الثالثة أنشطة التصفح لديك عندما تقدم لك المحتوى، مما يتيح لها تكييف ما تعرضه عليك.

روابط إلى مواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع أخرى لا نملكها ولا نتحكم فيها. يُرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى هذه المواقع الأخرى أو الأطراف الثالثة. ونشجعك على الانتباه عند مغادرة موقعنا وعلى قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع قد يجمع معلومات شخصية.

أمن المعلومات

نؤمّن المعلومات التي تقدمها على خوادم حاسوبية في بيئة خاضعة للرقابة وآمنة، ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ونحتفظ بضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية الخاضعة لسيطرتنا وحراستنا أو استخدامها أو تعديلها أو الإفصاح عنها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية. ولذلك، وبينما نسعى جاهدين إلى حماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقرّ بأن: (1) هناك قيودًا على الأمان والخصوصية في الإنترنت خارجة عن سيطرتنا؛ (2) أمان وسلامة وخصوصية أي معلومات وبيانات يجري تبادلها بينك وبين موقعنا لا يمكن ضمانها؛ (3) قد يطّلع طرف ثالث على أي من هذه المعلومات والبيانات أو يعبث بها أثناء نقلها، رغم بذل أقصى الجهود.

خرق البيانات

في حال علمنا بأن أمان الموقع قد تعرّض للاختراق أو أن المعلومات الشخصية للمستخدمين قد أُفصح عنها لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة نشاط خارجي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة بصورة معقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق وإعداد التقارير، وكذلك إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. وفي حالة حدوث خرق للبيانات، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتضررين إذا رأينا أن هناك خطرًا معقولًا بوقوع ضرر على المستخدم نتيجة الخرق أو إذا كان الإخطار مطلوبًا بموجب القانون. وعند حدوث ذلك، سننشر إشعارًا على الموقع ونرسل إليك رسالة إلكترونية.

الإفصاح القانوني

سنفصح عن أي معلومات نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل، وعندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في عمليات احتيال، أو للرد على طلب حكومي.

التغييرات والتعديلات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر وفق تقديرنا، وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية. وعند إجراء التغييرات، سنعدّل تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. ويجوز لنا أيضًا إخطارك بطرق أخرى وفق تقديرنا، مثل استخدام بيانات الاتصال التي قدمتها. وتسري أي نسخة محدّثة من سياسة الخصوصية هذه فور نشر السياسة المعدّلة، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المعدّلة (أو أي إجراء آخر يُحدَّد حينها) موافقةً منك على تلك التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم بياناتك الشخصية، دون موافقتك، بطريقة تختلف اختلافًا جوهريًا عما ورد وقت جمع بياناتك الشخصية. أُنشئت هذه السياسة بواسطة WebsitePolicies.

قبول هذه السياسة

تقرّ بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. وباستخدامك الموقع أو خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. وإذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة، فلا يُسمح لك باستخدام الموقع وخدماته أو الوصول إليها.

التواصل معنا

إذا كنت ترغب في التواصل معنا لمعرفة المزيد عن هذه السياسة، أو للتواصل معنا بشأن أي مسألة تتعلق بحقوق الأفراد ومعلوماتك الشخصية، فيمكنك ذلك عبر نموذج الاتصال أو بإرسال رسالة إلكترونية إلى info@nutripro-soft.com